Google-Unternehmensprofil: So bekommt Ihr Restaurant den „Online bestellen“-Button

Für viele Gäste beginnt die Bestellung nicht auf Ihrer Website, sondern bei Google: Sie suchen „Pizza in der Nähe“, landen auf Ihrem Unternehmensprofil in Google Maps und tippen auf „Online bestellen“. Wohin dieser Button führt, entscheidet darüber, ob Sie Provision zahlen oder nicht.

Häufig zeigt Google dort automatisch Lieferplattformen an, bei denen Ihr Restaurant gelistet ist. Der Gast bestellt dann zwar bei Ihnen, aber über den Umweg der Plattform – und die Provision wird fällig, obwohl er Sie direkt gesucht hat.

Die Lösung: Als Inhaber des Profils können Sie im Google-Unternehmensprofil einen eigenen Link für Bestellungen hinterlegen. Öffnen Sie dazu Ihr Profil in der Google-Suche oder in Maps, wählen Sie „Profil bearbeiten“ und im Bereich für Essensbestellungen bzw. Links die Option, einen Bestell-Link hinzuzufügen. Tragen Sie dort die Adresse Ihres eigenen Bestellshops ein und markieren Sie ihn, wenn möglich, als bevorzugte Option.

Wichtig: Sie brauchen dafür Inhaber- oder Verwalterzugriff auf das Profil. Wenn das Profil noch nicht bestätigt ist, lohnt sich das ohnehin – erst dann können Sie Öffnungszeiten, Fotos und Speisekarte selbst pflegen und auf Bewertungen antworten.

Ergänzend lohnt sich der Link zum Bestellshop an weiteren Stellen, an denen Stammkunden Sie finden: in der Instagram-Bio, auf dem Kassenbon, auf Flyern und Pizzakartons. Jede Bestellung, die so direkt bei Ihnen eingeht, ist eine Bestellung ohne Provision.

QRismo-Kunden unterstützen wir dabei: Wir hinterlegen den Link zum eigenen Shop im Unternehmensprofil, sofern Sie uns Zugriff darauf geben.